Dans un changement soudain, l'un de ses avantages concurrentiels les plus importants a pris fin, la société américaine "South West Airlines" a annoncé qu'elle cesserait de fournir un service d'enregistrement de service gratuit aux voyageurs, à partir du 28 mai, et en vertu de la nouvelle décision, des frais seront imposés à chaque sac enregistré, à l'exception des voyageurs au diplôme de sélection de l'entreprise qui restera l'ancienne concession.
Avec cette décision, "South West" rejoint la liste des compagnies aériennes qui adopte la politique "Frais supplémentaires", qui met fin à l'une des différences les plus importantes qui ont distingué l'entreprise pendant de nombreuses années, et en a fait l'option préférée pour les voyageurs qui cherchent à économiser les coûts, selon ce que Unionrayo a publié.
Changement rore dans le modèle d'exploitation
Pendant des années, "South West" a maintenu une politique exceptionnelle sur le marché de l'aviation américaine, car c'était la seule qui permet aux voyageurs d'enregistrer deux sacs libres, même au degré économique, qui a contribué à renforcer sa popularité, en particulier parmi les voyageurs de la classe moyenne, mais cette époque est terminée, et la société réinitialise sa compasse supplémentaire pour s'identifier au modèle qui prévaut dans le Sector, où les bagages ont transformé une source supplémentaire de revenus.
Attentes du chaos et retardant les voyages
La société admet que la décision peut entraîner des conséquences directes sur les progrès des opérations dans les aéroports, car le vice-président exécutif des opérations, Justin Jones, a indiqué que de nombreux passagers chercheront à présenter leurs bagages complets dans la cabine pour éviter les honoraires, ce qui pourrait provoquer l'entrée des boîtes de stockage supérieures, et d'offrir les équipages à enregistrer les sacs à la porte d'avion, ce qui menace de retarder les décrochages et les Chaos excitent.
Qu'est-ce qui va changer pour les voyageurs?
Depuis le 28 mai, tous ceux qui n'ont pas de billet d'affaires de sélection seront tenus de payer des frais pour chaque sac enregistré. Il est donc nécessaire de savoir ce qui est autorisé à l'intérieur de la cabine gratuitement:
Un sac à main est stocké dans la boîte supérieure (ses dimensions ne dépassent pas 60 x 40 x 25 cm)
Un petit but personnel est placé sous le siège, comme un petit sac à dos, un sac à main, un ordinateur portable ou une petite couverture (le coussin de cou n'est pas compté à des fins personnelles). Toute pièce qui dépasse ces dimensions sera enregistrée moyennant des frais.
Causes
Derrière cette transformation, des motifs financiers clairs se trouvent. Les compagnies aériennes cherchent toujours à compenser leurs pertes après la pandémie KOFID-19, et l'imposition des frais de bagage est un moyen efficace d'améliorer directement les revenus et de fixer.
Le sud-ouest a appris que la décision ne sera pas souhaitable, mais elle le considère comme nécessaire pour assurer la durabilité de ses opérations et augmenter l'efficacité opérationnelle, même si cela se fait au détriment du confort des passagers.
Un avantage concurrentiel ... pour disparaître
La politique gratuite des bagages a toujours été une attraction majeure pour "Southwest" et la raison de la choisir au détriment des autres sociétés. Aujourd'hui, avec l'annulation de cette fonctionnalité, l'entreprise risque la perte d'une partie de sa base de masse sincère.
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