Pour suivre le rythme de la transformation numérique et atténuer le fardeau du paiement de ses clients, Telecom Egypt a annoncé l'abolition de l'ancienne facture pour le téléphone fixe, et son remplacement par un nouveau qui donne aux abonnés une flexibilité sans précédent de paiement et est obligatoire à tous.
Démarrez l'application du nouveau projet de loi de «wei»Auparavant, les clients attendaient que la facture soit émise tous les 3 mois, et la période de provision commence à partir de la date de son émission, ce qui signifie que tout retard de paiement devait réduire la période de temps accordé. Maintenant, le nouveau système fait la période d'allocation, et sa durée est de 90 jours, à partir de la date du paiement réel et non de la date de la facture.
Et si votre facture est due le 1er janvier et que vous l'avez payé le 20 janvier, la période d'allocation s'étendra du 20 janvier au 20 avril, en vous garantissant pleinement à bénéficier de la date limite sans perdre tout jour.
Malgré la flexibilité offerte par le nouveau système, la société a souligné qu'elle était obligatoire, avertissant que l'accumulation de 3 factures impayées pourrait entraîner la perte permanente de la ligne fixe et sa disponibilité pour un autre utilisateur.
Comment payer la facture de téléphoneLes changements ne se sont pas limités à la méthode comptable, mais "wei" a également fourni des moyens multiples et faciles de payer les factures, notamment:
- Le site officiel des communications égyptiennes.
- Mon nous.
- Services immédiats, sécurité et éviers.
- Bureaux de poste.
- Portefeuilles électroniques (comme Vodafone Cash).
- Nous et les unités mobiles.
Telecom Egypt a également confirmé dans un communiqué publié sur son site officiel que ce changement intervient dans le cadre de l'amélioration de la qualité du service et de la facilitation des procédures de paiement, appelant tous les abonnés à respecter les nouvelles dates pour éviter la perte de service ou retirer la ligne de façon permanente.
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