L’Arabie saoudite accorde à chaque voyageur de ses aéroports une compensation de 6 500 riyals dans ces nouveaux cas

RIYADH - Yasser Al-Jarjoura le jeudi 8 mai 2025 11h03 - dans un mouvement visant à améliorer l'expérience de voyager chez les citoyens, les résidents et les visiteurs du Royaume d'Arabie saoudite, l'autorité générale de l'aviation civile a annoncé de nouvelles mises à jour dans la réglementation des passagers.

L'Arabie saoudite accorde à chaque voyageur dans ses aéroports une compensation de 6 500 riyals

Ces mises à jour reflètent l'engagement de la Commission à atteindre les normes les plus élevées de satisfaction et de protection pour les voyageurs, car elle comprenait une compensation immédiate jusqu'à 6500 riyals saoudiens en cas de perte ou de retard des bagages.

Cette décision reflète la passion du Royaume d'améliorer la confiance entre les compagnies aériennes et les voyageurs, et fait partie du développement continu dans le secteur de l'aviation saoudienne.

Secteur de l'aviation civile en Arabie saoudite: un changement qualitatif vers la mondialisation

Le secteur de l'aviation civile du Royaume d'Arabie saoudite a connu un développement important ces dernières années, grâce à l'expansion continue du réseau de vols et à l'augmentation du nombre de passagers.

Cette croissance intervient dans le cadre de Saudi Vision 2030, qui vise à convertir le Royaume en un grand centre de transport aérien au niveau mondial.

Parmi les réalisations les plus importantes qui ont contribué à cette transformation: le développement de la structure des aéroports, car nous avons été témoins de l'ouverture de projets énormes tels que le nouveau roi aéroport international Abdulaziz à Djeddah, qui est devenu l'un des plus grands centres de transport aérien de la région, en plus de la construction de l'aéroport international du roi Salman à Riyadh, ce qui améliore la capacité du royaume à absorber le trafic aérien croissant.

Élever des normes de sécurité et de qualité: priorités de l'autorité générale de l'aviation civile

L'autorité générale de l'aviation civile dans le Royaume d'Arabie saoudite accorde une grande attention à l'augmentation des normes de sécurité et à la qualité des services dans le secteur de l'aviation.

En plus de développer des infrastructures aéroportuaires, l'autorité travaille à appliquer les meilleures pratiques internationales dans le domaine de la sécurité aérienne et du confort pour les voyageurs.

Cette approche contribue à créer un environnement sûr et fiable pour les voyageurs et améliore la position du Royaume en tant que centre mondial de transport aérien.

Compensation financière immédiate: une réponse rapide au retard et à la perte de bagages

Dans le contexte de ces mises à jour, la General Civil Aviation Authority a approuvé une compensation financière immédiate pour les voyageurs soumis à une perte ou à un retard dans leurs bagages. En vertu du nouveau règlement, le voyageur peut obtenir une compensation de 6 500 riyals saoudiens.

Cette étape vise à fournir des solutions rapides et efficaces aux voyageurs touchés, ce qui améliore leur satisfaction et améliore leur expérience générale avec les services d'aviation dans le Royaume.

Cette mise à jour fait partie des améliorations en cours visant à fournir les meilleurs services aux voyageurs.

Comment réclamer l'indemnisation: étapes rapides pour garantir les droits des voyageurs

Si le voyageur est perdu ou retardé dans les bagages, il doit prendre certaines mesures pour exiger une compensation.

• Tout d'abord, le voyageur doit se rendre au bureau des compagnies aériennes de l'aéroport dès que l'accident sera découvert et signalé.
• Après cela, il doit soumettre les documents requis tels que l'embarquement, la preuve d'achat du billet et une copie du passeport.
• Une fois la demande soumise, le voyageur obtient un numéro de référence qui lui permet de suivre l'état de compensation avec la compagnie aérienne.

Durée des demandes de demandes: accélérer les procédures pour les passagers

La période de traitement de la demande d'indemnisation varie selon le transporteur et les circonstances de l'incident, mais l'autorité générale de l'aviation civile cherche par le biais de nouvelles mises à jour pour accélérer les procédures et faciliter le processus de rémunération.

L'objectif est de garantir les droits des voyageurs dès que possible et de réduire tout problème qui pourrait survenir en raison du retard des bagages.

Les compagnies des transporteurs sont également obligées de suivre ces directives pour assurer la satisfaction des voyageurs et améliorer leur expérience dans le Royaume.

Améliorations continues du secteur de l'aviation saoudienne pour réaliser la satisfaction des voyageurs

Les récentes mises à jour annoncées par l'autorité générale de l'aviation civile sont une étape importante vers l'amélioration du secteur de l'aviation en Arabie saoudite et rendant le Royaume plus attrayant pour les voyageurs internationaux.

En fournissant une rémunération immédiate et des services mis à jour, le Royaume vise à améliorer la confiance des voyageurs dans les compagnies des transporteurs et à réaliser toute leur satisfaction.

Dans le cadre de la vision 2030, l'Arabie saoudite évolue régulièrement vers le fait de devenir un centre d'aviation mondial, ce qui reflète son engagement à fournir les meilleurs services aux voyageurs et à assurer leur confort pendant leur voyage.