Riyadh - Yasser al -jarjoura le mardi 6 mai 2025 07:18 AM - Dans le contexte de son effort continu pour améliorer l'expérience des voyages et protéger les droits des passagers, l'autorité générale de l'aviation civile dans le royaume de la compensation saoudienne a annoncé la mise à jour des droits des voyageurs, ce qui comprend le paiement de la compensation immédiate de la hausse jusqu'à 6500 bagage.
L'Arabie saoudite annonce le paiement d'une compensation immédiate pour chaque voyageur des aéroports du Royaume, à une valeur de 6 500 RiyalsCette décision vient à la lumière du développement continu dans le secteur de l'aviation civile dans le royaume, qui vise à fournir les meilleurs services aux voyageurs et à assurer leur confort et leur sécurité.
Le développement du secteur de l'aviation civile en Arabie saouditeLe secteur de l'aviation civile du Royaume a connu une croissance remarquable ces dernières années, tirée par de nombreux facteurs, notamment:
- Augmenter le nombre de passagers.
- L'expansion du réseau de vols.
- Le développement des aéroports pour suivre le rythme des normes internationales les plus élevées. La General Civil Aviation Authority attache une grande importance à l'application des meilleures normes internationales dans le domaine de la sécurité et de la sécurité aérienne et de la protection des droits des passagers. L'un des projets les plus importants mis en œuvre:
- Développement de l'aéroport international King Abdulaziz à Jeddah.
- La création de l'aéroport international King Salman à Riyad.
- Dans le cas où les bagages sont perdus ou en retard, le transporteur aérien est obligé de fournir une compensation immédiate au voyageur touché, il peut atteindre 6 500 riyals.
- Le voyageur peut soumettre un rapport sur la perte ou le retard des bagages via les bureaux des compagnies aériennes à l'aéroport ou via le site Web de l'Autorité générale de l'aviation civile sur Internet.
- Le voyageur doit soumettre tous les documents requis, tels que:
- L'embarquement.
- Preuve d'achat du billet.
- Une copie du passeport.
- La durée de l'obtention de l'indemnisation varie selon la compagnie aérienne et les circonstances entourant l'accident.
- Allez au bureau des compagnies aériennes de l'aéroport et soumettez un rapport sur la perte de bagages.
- Soumettez tous les documents requis.
- Obtenez un numéro de référence pour la communication et suivez le boîtier avec la compagnie aérienne.
- Protéger les droits des passagers: et s'assurer qu'ils obtiennent la compensation appropriée en cas de perte ou de retard de leurs bagages.
- Améliorer la confiance des passagers: dans le secteur de l'aviation civile dans le royaume.
- Améliorer l'expérience de voyage: encourager le tourisme à travers des services distingués qui répondent aux besoins des voyageurs.
L'autorité générale de l'aviation civile vise à améliorer la position du Royaume en tant que grand centre d'aviation civile à l'échelle mondiale, en adoptant des solutions innovantes et en améliorant l'expérience des voyageurs conformément à la Saudi Vision 2030.

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