Le Conseil saoudien de Shura a émis des recommandations urgentes visant à modifier la politique de tarification des billets de vol intérieurs avec les compagnies aériennes saoudiennes, tout en soulignant la nécessité de prendre en compte les aspects sociaux et économiques des citoyens et de fournir des privilèges spéciaux pour des groupes spécifiques dans la société.
Changements d'orientation urgente dans le prix des billets de vol internes pour les compagnies aériennes saoudiennesLors de sa récente session, le Conseil a souligné l'importance d'améliorer les services fournis aux voyageurs et à étendre la portée du soutien aux personnes handicapées, aux personnes âgées et aux soldats stationnés.
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Les membres du Conseil de Shura ont appelé les compagnies aériennes saoudiennes à reconsidérer la structure de la tarification des vols intérieurs d'une manière qui reflète les changements économiques et réduit le fardeau des citoyens, en particulier à la lumière des conditions de vie changeantes et des coûts élevés du mouvement au sein du royaume.
Les recommandations officielles ont appelé à l'adoption de politiques de prix plus transparentes et équitables, tout en offrant des remises permanentes ou des prix spéciaux pour les groupes de priorité sociale.
Les recommandations comprenaient la réduction des prix des billets au niveau le plus bas possible pour les groupes suivants:
- Handicap
- les personnes âgées
- Des soldats stationnés dans les zones frontalières
Cette étape est considérée comme faisant partie d'une tendance plus complète à la promotion de la qualité de vie et à l'élargissement du cercle de justice sociale dans les programmes de vision du Royaume 2030, en particulier avec la dépendance croissante des individus à l'égard de l'aviation interne comme moyen fondamental de mouvement entre les grandes villes et les zones périphériques.
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Les recommandations de Shura ne se limitaient pas uniquement à la tarification, mais ont également été étendues pour inclure l'amélioration du niveau de services fournis sur les vols internes et souligner la nécessité de fournir des installations spéciales aux voyageurs ayant des besoins spéciaux, notamment la fourniture de mécanismes de soutien logistique avant et pendant le voyage, contribuant à grimper et à procédures descendantes, et à assurer la flexibilité de la gestion des bagages.
Le Conseil a appelé les compagnies aériennes saoudiennes à mettre des mécanismes clairs pour répondre aux plaintes des clients et à leurs observations, et à garantir leur traitement rapide par le biais de plateformes électroniques efficaces et transparentes, tout en soulignant l'importance de la formation des équipes aériennes à la formation professionnelle et humanitaire de tous les groupes de passagers.
De nombreux citoyens ont interagi avec ces recommandations positivement via les médias sociaux, étant donné qu'ils viennent en réponse aux aspirations d'un large segment d'utilisateurs qui ont traversé les bas prix des billets internes qui sont élevés par rapport à d'autres pays.
Les analystes ont également souligné que les recommandations, bien que non contraignantes à l'heure actuelle, représentent la pression institutionnelle et officielle qui pousse les compagnies aériennes saoudiennes à examiner ses stratégies opérationnelles conformément aux transformations communautaires.
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D'un autre côté, Saudi Airlines n'a pas encore publié de déclaration officielle concernant sa position sur ces recommandations ou le mécanisme de leur mise en œuvre, mais des sources éclairées ont confirmé qu'il existe une approche interne pour étudier la possibilité d'appliquer des remises permanentes au sein des initiatives de responsabilité sociale.
Ces recommandations reflètent une prise de conscience croissante du rôle du transport aérien interne dans l'amélioration des liaisons nationales et le soutien du développement régional, en particulier à la lumière de la demande croissante d'aviation en raison de la croissance démographique et de l'expansion urbaine.
Ces mesures potentielles représentent également un élément soutenant le tourisme et le mouvement économique à l'intérieur du royaume, en réduisant le coût de la mobilité sur les citoyens et les résidents.
Les médias et les cercles économiques attendent la publication d'un plan exécutif officiel des compagnies aériennes saoudiennes qui incluent des mécanismes clairs pour appliquer des recommandations, qui constitueront un tournant dans l'expérience locale de voyage en avion, en particulier si elle s'accompagne d'une amélioration complète de la qualité des services et de l'adhérence aux normes internationales.
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Sources- Journal économique https://www.aleqt.com
- Journal okaz https://www.okaz.com.sa
- Channel d'information saoudien https://www.alekhbariya.net
- Saudi Press Agency (SPA) https://www.spa.gov.sa
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mis à jour : 1750930059
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