Plus de 160 milliards de fois par jour cliquez dessus, développant notre interaction avec le monde
Dans leur nouveau livre, "The Like Button, qui a changé le monde", publié par le Harvard Magazine Press for Business Reviews, les deux experts de la zone d'intersection entre l'administration commerciale et les technologies Internet, Martin Reeves et Bob Jodson, suivent cet incroyable voyage de la culture "en 2005" Adopté par Facebook en 2009, il est nécessaire pour toutes les applications de médias sociaux.
Le livre dit qu'au début de 2000, une société de départ intitulée "Yelp" a créé une nouvelle fonctionnalité des utilisateurs Web mondiaux émergents, car les utilisateurs ordinaires peuvent publier des restaurants qui sont généralement lus. Mais il y avait un dilemme, car quelques personnes étaient intéressées à créer du contenu sur Internet, et les ingénieurs de Yelp devaient leur donner une raison à cela.
L'histoire de la façon dont les gens ordinaires les motivent à créer un tel contenu sans compensation matérielle était le point de départ pour réfléchir au "bouton Like". "Yelp" croyait que les gens pourraient être ravis de diffuser leurs critiques et évaluations s'ils recevaient des compliments des autres.
Ce qui a commencé un dessin simple du pouce, avec une expression d'approbation - comme dans la culture occidentale depuis l'ère de l'Empire romain - est devenu un symbole cosmique qui clique sur plus de 160 milliards de fois par jour, déclarant que notre interaction avec le monde et entre elles, à travers les allées de l'espace sibérien.
Le livre, à travers un mélange de narration historique et d'analyse psychologique et sociale, fournit une vue complète du phénomène de ce bouton, qui malgré sa simplicité apparente, reflète une transformation radicale dans la manière de l'interaction humaine avec l'information et le contenu numérique. Les auteurs disent que dans les premiers jours d'Internet, il a été supposé que seulement un pour cent des personnes écriraient et créeraient du contenu que leur repos est lu. Mais les succès du "bouton Like" étaient nains ce pourcentage. Cela a changé le concept de participation et d'interaction, faisant de chaque utilisateur un créateur et traversant, même sans écrire de lettre.
Le livre indique que la première motivation pour créer le bouton "like" est de motiver les utilisateurs à interagir et à contribuer. Cependant, cet épisode vicieux créé par les applications de médias sociaux - fournissant du contenu en échange de compliments plus proches - s'est transformé plus tard en un système d'incitation similaire au lien de récompense nerveux, où le cerveau est accro à la sécrétion de dopamine qui améliore le sentiment de satisfaction et d'appartenance à travers les goûts de la même manière que le sucre ou la nicotine est accro. Cet épisode chimique qui fait de l'interaction numérique une source de satisfaction instantanée contribue à la création de nouveaux modèles addictifs, en particulier pour les jeunes utilisateurs.
De ce point de vue, le "bouton Like" devient un outil pour contrôler plus qu'un outil d'expression. Toute analyse essaie de séparer l'innovation technique et le modèle de l'entreprise qui est née avec elle, au mieux, il n'est pas au courant, et à son pire, complice de fabricants de technologies.
Les auteurs notent que ce bouton est devenu après les deux dernières décennies en tant que monnaie de l'économie numérique, car elle est utilisée pour mesurer la valeur marchande du contenu, pour diriger les publicités, et même pour influencer les décisions des investisseurs sur l'évaluation des actions, et au fil du temps, il est devenu un outil idéal pour la collecte de données, la promotion de la polarisation et la création de modèles d'entreprise qui exploitent les utilisateurs de médias sociaux à leur insu.
Dans sa dernière section, le livre traite de l'avenir de cette formule à partir de l'interaction représentée par le "bouton similaire", de sorte que les auteurs nous demandent si nous exprimerons l'admiration à l'avenir avec simplement une idée, ou par l'intelligence artificielle, qui peut légiférer la porte à de nouvelles formes d'interaction, et peut-être aussi des méthodologies plus compliquées pour contrôler. Malgré le ton optimiste de ce qui est conclu, la réalité numérique semble plus compliquée et fragmentée qu'elles ne le représentent.
Perhaps the most prominent strength of the book is the smooth, supported by living examples and realistic experiences from within emerging technology companies, especially since Bob Jodson, he personally participated in developing the idea of the button that gives the text special credibility, and is the head and founder of “Quid”, a company based in the Silicon Valley, which uses its artificial intelligence models to understand interactions with customers, and was the first employee in “Yelp”, He played a role En établissant l'idée d'un bouton pour exprimer son admiration, et il a continué de poursuivre la montée en puissance de l'industrie des médias sociaux, tandis que Reeves est le directeur général et premier partenaire du BCG Consulting Office à San Francisco, et le chef de Henderson de la stratégie des sociétés de gestion.
Cependant, cette intimité dans la narration se fait au détriment de la critique radicale du phénomène. Les auteurs, malgré leur approbation de l'existence de "conséquences involontaires" de la domination du "bouton similaire", le traitent sur un ton optimiste qui peut être considéré par d'autres experts comme simplifiés ou même naïfs, en tant que questions telles que la dépendance numérique, l'effondrement de la confidentialité et l'anxiété sociale chez les adolescents, couverte par la crise de la crème.
Il semble que Reeves et Haidson refusent de tenir le bouton lui-même toute responsabilité, se demandant innocemment: "Pourquoi quelqu'un veut-il punir un petit bouton et un ami aimé de millions?" Cette question néglige le fait que ce "petit bouton" est une passerelle pour former la conscience des individus et leur comportement politique et social. Par conséquent, le lecteur ne trouvera pas dans le livre un démantèlement philosophique ou une critique politique des techniques d'admiration, qui guérit Al -Ghaleel, telle qu'elle apparaît, dans son essence, pour célébrer l'invention de génie, plus qu'une approche étroite des questions morales profondes qui sont venues dans ses passagers.
Mais malgré ces critiques, le livre reste une lecture importante et une source précieuse de compréhension de la dynamique complexe de l'interaction numérique, le lecteur stimule la pensée critique sur la façon dont nous utilisons la technologie et son impact sur notre comportement et nos sociétés en ce moment que nous vivons, un moment où les algorithmes d'interaction sont dominés, et l'expérience humaine est reformulée par des symboles simples et des likes non productifs.
Comme: Le bouton qui a changé le livre mondial de Bob Goodson et Martin Reeves, Harvard Business Review Press, 2025
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