Les applications de médias sociaux ne sont plus utilisées uniquement pour les conversations personnelles, mais aujourd'hui, ils sont devenus l'un des canaux les plus importants que les utilisateurs dépendent des achats et de l'interaction avec les marques, et parmi ces applications, WhatsApp met en évidence comme un outil solide que les entreprises adoptent au sein de leurs stratégies de marketing.
Nouvelles fonctionnalités sur l'application WhatsAppLes rapports techniques indiquent que WhatsApp a lancé un ensemble de nouveaux avantages qui ont rendu les utilisateurs à envoyer des messages et à partager le contenu lié à la marque, dans le but de renforcer la relation avec les clients et de renforcer la confiance avec eux, car la plate-forme fournit un moyen de communication direct et rapide, qui contribue à fournir un service client efficace et personnel.
Il convient de noter que l’utilisation de WhatsApp dans le marketing est désormais coutumière, à condition que les entreprises obtiennent l’approbation des clients pour recevoir ces messages et l’engagement total envers les politiques et les instructions de la plate-forme.
Selon les rapports, WhatsApp a commencé à offrir plus d'avantages pour les utilisateurs professionnels de WhatsApp, parmi lesquels la possibilité d'envoyer un grand nombre de messages simultanément, ainsi que la création d'un catalogue de produits professionnellement, ainsi que la possibilité de répondre aux messages en utilisant l'intelligence artificielle.
Via WhatsApp Marketing AvantagesLes avantages les plus importants du marketing WhatsApp sont venus comme suit:
1. Établir des relations plus solides avec les clients: de nombreux utilisateurs préfèrent interagir avec les entreprises via WhatsApp, où des messages personnalisés tels que Welcome et Félicitations peuvent être envoyés lors d'occasions spéciales, ou pour faire des offres exclusives, ce qui crée une expérience plus humaine et proche.
2.
3. Amélioration des ventes: des études ont montré que l'ajout du numéro WhatsApp de la marque au site Web peut augmenter les ventes jusqu'à 27%.
4. Efficacité élevée à faible coût: WhatsApp Marketing est l'un des moyens les plus rentables, avec un rendement d'investissement élevé.
Les résultats peuvent être renforcés à l'aide d'outils tels que l'API d'entreprise WhatsApp ou s'appuyer sur des fournisseurs de solutions tels que Intekt.
Responses (0 )